Les groupes à vocation professionnelle sont focalisés sur leurs activités et leur niveau d’efficacité ou de performance.
Les inévitables évolutions et soubresauts de leur environnement les conduisent cependant à des changements plus ou moins profonds qui remettent en cause les structures, les habitudes professionnelles et même les compétences des personnes.
Dans ce type de situation, pour relever le défi du développement et du succès, un tiers externe est souvent indispensable, non pour apporter des solutions toutes faites mais pour aider les personnes à retrouver une nouvelle synergie fondée sur les ressources internes et de nouvelles manières de voir, de comprendre et d’agir.
Il s’agit de résoudre une question professionnelle, un problème et de favoriser l’émergence de solutions pertinentes et non simplistes adaptées au groupe et à son étape de développement.
Je suis attentif à conduire un travail où peuvent cohabiter l’efficacité des systèmes, le développement des personnes et l’ouverture d’espaces de créativité, d’analyse et d’évolution.
La visée est de mettre en synergie les intérêts contradictoires qui existent au sein de tous les groupes et de produire un résultat au bénéfice conjoint du groupe et des personnes qui y travaillent.
Le champ opératoire de la consultance peut se porter sur :
- un événement : changement de direction ou d’actionnaires, crise, fusion, étape de développement….
- un secteur particulier comme la production, la sécurité, la qualité, la vente, les systèmes d’informations, la gestion…
- l’ensemble du système : positionnement stratégique, fonctionnement général, évolution culturelle indispensable…
Les modalités de la consultance sont variées en fonction des situations :
- diagnostic partagé de situation (analyse 5 niveaux par exemple)
- cadrage de l’intervention
- mise au point d’une stratégie avec les dirigeants
- interventions systémiques brèves (mobiliser les énergies en quelques jours)
- accompagnement des étapes clés
- appui aux personnes
- travaux avec les comités de direction ou de pilotage
- coachings d’équipes….
J’exerce cette activité au sein du groupe Ressources & Changement avec mes confrères et consoeurs qui disposent de haut niveau de compétences dans l’intervention au sein des groupes.
